Kundenakquise, Neukundenakquise Recruiting, Mitarbeiter und Kundenbetreuung-und-Beratung Sie wollen etwas bewegen? Sie arbeiten gerne mit Menschen zusammen? Sie sind ein Teamplayer und lieben Herausforderungen?
das bringen Sie mit: Freude am Kundenkontakt Idealerweise erste Erfahrungen im Callcenter oder ähnliche Tätigkeiten im Kundendienst, gern sind aber auch Quereinsteiger herzlich willkommen Zuverlässigkeit, Freundlichkeit und zeitliche Flexibilität Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung Kundenorientiertes, freundliches und sicheres Auftreten am Telefon Sehr gute Kommunikationsfähigkeit Dienstleistungsorientierung Teamfähigkeit Gute Auffassungsgabe Interessiert: ????
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Bruttojahresgehalt: bis zu 45.000 Euro Arbeitszeitmodell: Vollzeit Branche: Produktion Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Kunden, einen führenden Hersteller von Einrichtungslösungen für den Einzelhandel, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die ideale Besetzung für diese Position: Mitarbeiter (m/w/d) im technischen Kundenservice Ihre Aufgaben: Telefonische und elektronische Beratung sowie Betreuung von Kunden Schnittstellenfunktion zwischen Vertriebsinnendienst, Außendienst und externen Partnern Vollständige Auftragsabwicklung, einschließlich Erfassung, Bearbeitung und Erstellung von Service- und Wartungsangeboten Analyse, Bearbeitung und Verwaltung der eingehenden Störungsmeldungen und Serviceanfragen im Ticketsystem Unterstützung bei der Entwicklung und Optimierung von Kundenservice-Prozessen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung wie z.B. als Kaufmann im Groß- und Außenhandel (m/w/d), Industriekaufmann (m/w/d), Bürokaufmann (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation Erste praktische Erfahrungen in der Kundenbetreuung und im Projektmanagement Idealerweise ausgeprägte Begeisterung für technische Produkte Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse Versierter Umgang mit den MS-Office-Programmen sowie ERP-Systemen Geschick im Umgang mit anspruchsvollen, internationalen Kunden und Partnern am Telefon Ausgeprägte Serviceorientierung, hohe Kommunikationsfähigkeit, Teamfähigkeit sowie eine selbständige, gewissenhafte und zielorientierte Arbeitsweise runden Ihr Profil ab Ihre Vorteile: Attraktive und leistungsgerechte Vergütung von bis zu 45.000 EUR/Jahr (je nach Qualifikation) Möglichkeit, bis zu 2 Tage/Woche mobil zu arbeiten Sicherer und moderner Arbeitsplatz mit langfristiger Perspektive Berufliche und persönliche Weiterentwicklung durch interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten Vermögenswirksame Leistungen sowie eine wertschätzende Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien Firmenparkplatz sowie die Möglichkeit zur Nutzung eines Job-Bike Gutes Betriebsklima und gemeinsame Aktivitäten wie Sommerfest und Weihnachtsfeier kununu Score / BleckmannSchulze: 4,8 - Weiterempfehlung: 100%: „Freundlich, sehr offen, sehr Hilfsbereit, kümmern sich um die Belange der Mitarbeiter!
Annahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen und weiteren Anliegen Erstellung von Anforderungen an die IT via Ticketsystem als auch telefonisch nach ITILTelefonische Betreuung und Beratung für Kunden sowie Aufnahme von Störungen im TicketsystemBearbeitung und Analyse von fachlichen und prozessualen Störungsmeldungen Konfiguration von PC´s (Windows) sowie Apple- und Android DevicesEinrichten von User-Accounts sowie deren Verwaltung und Pflege Administration von User-BerechtigungenProblemlösung im Clientbereich Weitere administrative TätigkeitenPflege und Dokumentationen der Wissensdatenbank Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene IT-Ausbildung z.B. als Fachinformatiker/in für Systemintegration, IT-Systemkaufmann/frau, IT-Systemelektroniker/in oder ein Studium im InformatikbereichAlternativ haben Sie erste Berufserfahrung in den oben genannten BereichenHardwarekenntnisse (PC´s, Notebooks, Mobilgeräte)Sie verfügen über eine hohe Kommunikations- und Analysefähigkeit und hsie haben Freude an der telefonischen Kundenbetreuung und -beratung im IT-Umfeld PS Direkt - Ihre Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen, Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Ort: Köln Vertragsart: Direktvermittlung Arbeitszeitmodell: Vollzeit (35 Stunden/Woche) Bruttojahresgehalt: 40.000 bis 55.000 EUR (je nach Qualifikation und Berufserfahrung) Branche: Werkzeugmaschinenhersteller Startzeitpunkt: ab sofort Für unseren Mandaten, einen führenden Werkzeugmaschinenhersteller in Köln, suchen wir ab sofort die ideale Besetzung für die Position: Mitarbeiter Vertriebsinnendienst (m/w/d) – italienisch Kenntnisse Ihre Aufgaben: Eigenständige und zuverlässige Abwicklung von Kundenaufträgen im In- und Ausland Erstellung von Auftragsbestätigungen, Bankdokumenten und Exportpapieren Bearbeitung von Akkreditivgeschäften (LC) und Einholung von Ausfuhrgenehmigungen Erstellung von Maschinenangeboten nach technischen Vorgaben Erarbeitung technischer Anfragen in Abstimmung mit den Fachabteilungen Aktives Telefonmarketing und kontinuierliche Kundenbetreuung Erstellung von Statistiken und Vertriebsunterlagen Kaufmännische Unterstützung bei Maschinenabnahmen Ihr Profil: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt Industrie oder Export Mindestens 2–3 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst oder Exportwesen Ausgeprägtes technisches Verständnis und Begeisterung für komplexe Produkte Sehr gute MS-Office-Kenntnisse, idealerweise Erfahrung mit SAP und Salesforce (CRM) Sehr gute Deutsch-, Englisch- und Italienischkenntnisse Teamorientierte, strukturierte Arbeitsweise und ausgeprägte Kundenorientierung Ihre Vorteile: Ein wertschätzendes Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen Individuelle Einarbeitung und gezielte Weiterbildungsangebote Flexible Arbeitszeiten bei einer 35-Stunden-Woche 30 Tage Urlaub sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld Betriebsrestaurant und kostenfreie Parkplätze Teilnahme an Rabattaktionen (benefits.me, corporate benefits u.a.)
Customer Service Mitarbeiter (m/w/d) Wir suchen dich für einen Kunden in Langen! Deine Aufgaben im Customer Service: Kundenbetreuung Individuelle Belange fachkundig bearbeiten Fragen rund um Bestellung & Lieferung Entgegennahme von Bestellungen Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen Das bringst du mit: Erfolgreiche kaufmännische AusbildungErfahrung im telefonischen Kundenservice / Callcenter auch Quereinsteiger (m/w/d) heißen wir herzlich willkommenSpaß im Kontakt mit Kunden zeichnet dich ausErfahrung in der Dentalbranche ist ein Plus, aber keine Voraussetzung (ZFA / ZMF / ZMP Wir bieten: Rundumbetreuung durch festen Ansprechpartner Weihnachtsgeld Mitarbeiter Benefits Weiterbildungsmöglichkeiten beim Kunden Deutschlandticket Unbefristeter Arbeitsvertrag Ihr Kontakt zu Hofmann: Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute.
Ihre Aufgaben: Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung Ihre Qualifikation: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation Ihr Vorteil: Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Ihre Aufgaben: Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung Ihre Qualifikation: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation Ihr Vorteil: Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Anforderungsprofil: Abgeschlossene Ausbildung oder Studium, idealerweise im naturwissenschaftlichem/pharmazeutischen PTA/PKA Umfeld Erste Vertriebserfahrung im Außendienst, vorzugsweise im pharmazeutischen Bereich Starke Kundenorientierung und Kommunikationsstärke Analytische Fähigkeiten und betriebswirtschaftliches Verständnis Eigeninitiative, Frustrationstoleranz und Flexibilität Erfahrung in der Zusammenarbeit über Abteilungsgrenzen hinweg IT-Kenntnisse und Fähigkeit, digitale Lösungen zu implementieren Ihre Aufgaben: Vertrieb von pharmazeutischen Produkten und Lösungen mit dem Ziel, Umsatz und Marktanteile zu sichern und zu steigern Betreuung der zugeordneten Kunden sowie Gewinnung von Neukunden im Bereich Inkontinenz und Pflegehilfsmittel Unterstützung der Account Manager bei der Implementierung der digitalen Business Solutions Analyse regionaler Netzwerke und Wettbewerber zur Identifikation von Marktpotenzialen Planung und Durchführung von Kundenworkshops sowie Schulungen zur Produktanwendung Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen zur Sicherstellung einer effizienten Kundenbetreuung und zur Umsetzung zentraler Vertriebsstrategien Berichtswesen sowie kontinuierliche Rückmeldung von Markt- und Kundeninformationen Wir suchen bundesweit in verschiedenen Gebieten Berlin, Rostock, Magdeburg, Hannover Paderborn, Kassel, Bielefeld, Osnabrück Essen, Dortmund, Düsseldorf
IHRE TÄGLICHEN AUFGABEN: PersonalsachbearbeitungDateneingabe und -Verwaltung Allgemeine administrative TätigkeitenTelefonische und schriftliche Kundenbetreuung Ansprechpartner für interne und externe Mitarbeiter ANFORDERUNGEN: Gute EDV-KenntnisseDeutsch in Wort und SchriftKommunikations- und OrganisationsfähigkeitBereitschaft zur Arbeit in Schichten (Frühschicht: 6.00 Uhr 14.00 Uhr, Spätschicht: 14.00 Uhr 22.00 Uhr) Personen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation ebenfalls berücksichtigt.
DEINE VORTEILE BEI TRIWERK: Kostenlose GetränkeEigenverantwortliches Arbeiten und vielseitige AufgabenEin motiviertes und kollegiales TeamRegelmäßige Feedbackgespräche und individuelle Förderung DEINE SPANNENDEN AUFGABEN: Unterstützung im Bewerbermanagement: Sichtung von Bewerbungen, Terminvereinbarungen und Kommunikation mit KandidatenEinblicke in die Personaladministration: Dokumentenmanagement, Stammdatenpflege und VertragsvorbereitungMitarbeit bei der Kundenbetreuung: Unterstützung bei der Disposition und Betreuung von Mitarbeitern DEINE TALENTE UND ERFAHRUNGEN: Interesse an Personal und kaufmännischen AbläufenKommunikationsstärke und TeamgeistZuverlässigkeit und selbstständige ArbeitsweiseGute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Personen mit Behinderung werden bei gleicher Qualifikation ebenfalls berücksichtigt.
KENNTNISSE Gutes technisches Verständnis - gerne auch IT Quereinsteiger mit guten IT-Kenntnissen Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung bzw. einem IT-Support, im Call Center Umfeld, einem Kundensupport, User Helpdesk oder Servicedesk bzw. als IT-Servicemitarbeiter (m/w/d) oder IT-Kundenbetreuer (m/w/d) etc.
Vertragsform: Direktvermittlung Die Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Versicherungen und Finanzen, Fachwirt/in - Versicherung, oder Erfahrung im Bereich der betrieblichen Altersversorgung gesammelt haben. Ihre Aufgaben Eigenständige Kundenbetreuung im Rahmen der betrieblichen Altersversorgung Sachbearbeitung der Versicherungsverträge Betreuung und Verwaltung von Versorgungswerken Ansprechpartner und Unterstützung für Direktzusagen unter Berücksichtigung von Arbeits- und SteuerrechtAktive Mitarbeit und stetige Optimierung von Prozessen Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Versicherungswesen oder eine vergleichbare QualifikationIdealerweise mit Zusatzqualifikation im Bereich betriebliche AltersversorgungBerufserfahrung in der Lebensversicherung von VorteilDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten Das wird Ihnen geboten Einen modernen Arbeitsplatz Eine angemessene, übertarifliche Vergütung Kurze Kommunikationswege, flache Hierarchie, offene Türen und hilfsbereite KollegenEine langfristig angelegte Beschäftigung mit fachlichen und persönlichen Entwicklungsmöglichkeiten Köln verbindet Menschen - genau wie wir!
Zur Verstärkung unseres internen Teams suchen wir ab sofort ein Vertriebstalent (m/w/d) Deine Aufgaben Vertrieb und Kundenbetreuung Du kümmerst Dich aktiv um die Akquise von Neu- und Bestandskunden und stärkst durch individuelle und vertrauensvolle Betreuung die langfristige KundenbindungDu beobachtest den Markt systematisch und entdeckst gezielt neue Chancen für unser GeschäftDu identifizierst Personalbedarfe und begeisterst unsere Kunden mit individuell abgestimmten Lösungen.
Ihre Aufgaben: Inbound: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Unterstützung bei Produkten oder DienstleistungenOutbound: Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen oder bestehenden Kunden, um Termine zu vereinbaren, Produkte vorzustellen oder Feedback einzuholen Allgemeine Kundenbetreuung und Pflege der Kundendaten Ihre Qualifikation: Freundliches und professionelles AuftretenGute KommunikationsfähigkeitenTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitErfahrung im Callcenter ist von Vorteil, aber kein MussFlexibilität und Motivation Ihr Vorteil: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten TeamUmfassende Einarbeitung und SchulungenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf TeilzeitAttraktive Vergütung und BonusmodelleRundumbetreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Melde dich noch heute bei uns und lass´ uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen : frankfurt-main2@hofmann.info Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Ihre Aufgaben: Inbound: Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen, Beratung und Unterstützung bei Produkten oder DienstleistungenOutbound: Aktive Kontaktaufnahme zu potenziellen oder bestehenden Kunden, um Termine zu vereinbaren, Produkte vorzustellen oder Feedback einzuholen Allgemeine Kundenbetreuung und Pflege der Kundendaten Ihre Qualifikation: Freundliches und professionelles AuftretenGute KommunikationsfähigkeitenTeamfähigkeit und ZuverlässigkeitErfahrung im Callcenter ist von Vorteil, aber kein MussFlexibilität und Motivation Ihr Vorteil: Eine angenehme Arbeitsatmosphäre in einem motivierten TeamUmfassende Einarbeitung und SchulungenFlexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf TeilzeitAttraktive Vergütung und BonusmodelleRundumbetreuung durch deinen persönlichen Ansprechpartner Ihr Kontakt zu Hofmann: Melde dich noch heute bei uns und lass´ uns deine Bewerbungsunterlagen zukommen : frankfurt-main2@hofmann.info Wir freuen uns darauf, von dir zu hören!
Ihre Aufgaben: Kompetente Bearbeitung aller eingehenden Kundenanfragen im Bereich Mobilfunk mit dem Ziel der Kundenbindung Aktive Beratung zu unseren Produkten, Preisen und Tarifen Selbstständige Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerden Nutzung aller Funktionen unserer speziellen EDV-Systeme zur Kundenbetreuung Ihre Qualifikation: Gute Kommunikationsfähigkeiten und ein sicheres Auftreten Flexibilität in der Arbeitszeit, einschließlich Schicht- und Wochenendarbeit Ausgeprägte Serviceorientierung und ein hohes Qualitätsbewusstsein Fundierte PC-Kenntnisse und Interesse an Produkten im Bereich Telekommunikation Ihr Vorteil: Gesundheitsförderung durch Präventionskurse, Vorsorgeuntersuchungen und Mental Health Ansprechpartner Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Du bringst erste Erfahrungen im Arztaußendienst mit und weißt, wie erfolgreiche Kundenbetreuung funktioniert? Verkauf und Organisation liegen dir im Blut? Deine Eigenmotivation treibt dich an? Du überzeugst durch deine sehr gute wissenschaftliche Argumentationsfähigkeit?
Das sind Ihre Aufgaben: Auftragsbearbeitung- und Abwicklung Angebotserstellung Kundenbetreuung und Kundenkontakt Datenpflege Reklamationsbearbeitung Terminkoordination Das bringen Sie mit: Abgeschlossene Berufsausbildung idealerweise als Groß- und Außenhandelskaufmann, oder techn.
Technischer Leiter Versorgungstechnik (Mensch) Stellennummer: 107133 Standort: Köln [50829] Vollzeit Start: sofort So bringst Du dich ein Unterstützung des kompletten TGA Fachbereiches Mechanik sowie Mithilfe bei der Umsetzung der TGA Anlagenbauprojekte Verantwortung für Budget und P&L Aktive Akquise und Kundenbetreuung sowie Angebotserstellung Überwachung der laufenden Projekte inkl. Steuerung des Termin-, Kosten- und Qualitätsmanagements Aktive und kontinuierliche Prozessverbesserung Zusammenarbeit mit anderen Geschäftsbereichen Das bringst Du mit Dipl.- Ing.
Als Kundenberater (m/w/d) Dental & Medizinprodukte erwartet Sie ein abwechslungsreicher Arbeitsalltag in einem professionellen Team in Langen. Ihre Aufgaben: Telefonische Kundenbetreuung sowie kompetente Bearbeitung individueller Kundenanliegen im Kundenservice Bearbeitung von Fragen rund um Bestellung & Lieferung sowie Entgegennahme und Erfassung von Aufträgen Fachkundige Beratung von Kunden aus der Dentalbranche zu Produkten und Dienstleistungen Enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen zur schnellen und lösungsorientierten Bearbeitung von Anfragen Ihre Qualifikation: Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Quereinsteiger (m/w/d) herzlich willkommen Berufserfahrung im telefonischen Kundenservice oder Callcenter von Vorteil Kenntnisse in der Dentalbranche (z.B. als ZFA (m/w/d), ZMF (m/w/d) oder ZMP (m/w/d)) sind ein Plus, aber keine Voraussetzung Ausgeprägte Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Kunden Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und eine strukturierte, serviceorientierte Arbeitsweise Das bringen Sie mit: Attraktive Vergütung durch Equal Pay, Zahlung nach Tarifvertrag sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld nach der Probezeit Übernahmechance durch unseren Kunden Mitarbeiter-App und Arbeitszeitkonto für die unkomplizierte Abwicklung von Anliegen, wie z.B. dem Urlaubsantrag und mehr Flexibilität durch exakte Stundenerfassung Intensive Betreuung durch einen festen Ansprechpartner Mitarbeiterrabatte bei attraktiven Marken aus den Bereichen Entertainment, Fitness, Wohneinrichtung, Bekleidung, uvm.
Aufgabe Ganzheitliche Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Heizung, Lüftung, Sanitär (HLS) Technische und kaufmännische Kundenberatung im Innen- und Außendienst (50/50) Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten sowie Auftragsbearbeitung Projektbegleitung in enger Zusammenarbeit mit Service, Technik und Innendienst Pflege und Ausbau bestehender Kundenbeziehungen Dokumentation von Kundenaktivitäten im System Anforderungen Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise im Bereich HLS Mehrjährige Berufserfahrung in der Kundenbetreuung oder im technischen Vertrieb Sehr gute Fachkenntnisse im Bereich HLS Selbstständige, strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise Kommunikationsstärke und sicheres Auftreten Führerschein Klasse B Wir bieten Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit 50 % Innen- und 50 % Außendienst Firmenwagen zur privaten Nutzung (1-%-Regelung) Kurze Entscheidungswege und ein kollegiales Team Attraktive Rahmenbedingungen und Entwicklungsmöglichkeiten Urlaubsgeld Weihnachtsgeld Betriebliche Krankenversicherung Betriebliche Altersvorsorge Dienstrad-Leasing zur privaten Nutzung (Lease-a-bike) Gruppenunfallversicherung Gewinnbeteiligung 30 Tage Urlaub pro Jahr zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24. und 31.
WIR BIETEN IHNEN Beste Arbeitsbedingungen bei dem größten IT-Dienstleistungsunternehmen in Europa Eine geregelte wöchentliche Arbeitszeit von 40,0 Stunden in Tagschicht Sehr gute Chancen auf eine Festanstellung im Kundenunternehmen Flache Hierarchien, moderne Arbeitsplätze und beste Karrierechancen Bis zu 30 Tage Urlaub im Jahr; Urlaubsgewährung schon innerhalb der Probezeit IHRE AUFGABEN Sie führen den First Level Support einschließlich Kundenbetreuung sowie Ausgabe und Rücknahme von Leihgeräten Sie unterstützen Anwender bei Problemen in Bezug auf Windows Notebooks sowie MacBooks / iPhones / iPads Sie beraten die Anwender im Bereich der Produktauswahl und Systemnutzung Sie übernehmen die technische Administration und betreuen die IP-Telefonie sowie Betriebssysteme, VPN, etc.
. ------ Das kannst Du bei uns lernen Studium im Wechsel von Theorie an der Hochschule sowie Praxis im Betrieb Du lernst die Grundlagen der Betriebswirtschaftslehre sowie der Wertschöpfungsprozesse in der Dienstleistungsbranche und des strategischen Verhandlungsmanagements kennen In deinen Praxisphasen lernst du alle Themen und Aufgaben rund um das Kundenmanagement kennen und unterstützt bei der Kundenakquise, Kundenbetreuung und Kundenbindung Nach sechs Semestern international anerkannter Abschluss Bachelor of Arts ------ Das solltest Du mitbringen Gute allgemeine bzw. fachgebundene Hochschulreife oder Fachhochschulreife Viel Eigeninitiative und der Wunsch nach Eigenverantwortung Affinität zum Dienstleistungs-, Vertriebs- und Verkaufsmanagements Einsatzbereitschaft, Flexibilität, kommunikatives Geschick und Zielstrebigkeit Sicherer Umgang mit den gängigen Office- Anwendungen Lust auf anspruchsvolle Aufgaben – von Anfang an ------ Das bieten wir Dir Duales Studium bei einem zukunftsorientierten Familienunternehmen Umfassende Betreuung während der Studienzeit durch einen Seniorpartner Abwechslungsreiche Praxiserfahrung an verschiedenen Standorten und Abteilungen mit frühzeitiger Eigenverantwortung und Spielraum für die Entwicklung eigener Ideen sowie deren Umsetzung Eine bezahlte Hochschulausbildung mit Bachelor- Abschluss und attraktiven Berufsaussichten Perspektive: Kundenmanager (m/w/d) Mitarbeiter-Events wie Sommer- und Weihnachtsfeiern ------